Возврат товара и денежных средств

1. Возврат Товара.

Покупатель вправе отказаться от Заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение семи дней, не считая дня покупки. (ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей").


2. Обмен Товара надлежащего качества.

Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей").


3. Условия возврата или обмена Товара.

Возврат или обмен Товара возможен при условии если сохранены его Товарный вид, потребительские свойства, упаковка (целая, не рваная), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.

Отказ от Товара, являющегося частью комплекта, возможен только при возврате всего комплекта.


4. Порядок возврата Товара.

4.1. Для возврата Товара необходимо заполнить соответствующее заявление.

4.2. В заявлении Покупатель должен указать следующую информацию:

• Фамилию, имя, отчество;
  
  
• Серию, номер документа, удостоверяющего личность Покупателя, дату и место его выдачи;
  
  
• Номер и стоимость Заказа;
  
  
• Наименование Товара;
  
  
• Дату передачи Товара.
  
  

4.3. Заявление должно быть подписано собственноручно, либо иными, предусмотренными законодательством РФ способом.

4.4. Заполненное заявление направляется в форме скан/фото копии на адрес: vmkomarov20@yandex.ru.

5. Порядок обмена Товара ненадлежащего качества.

5.1. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:

• Потребовать замены на Товар этого же вида (модели);
  
  
• Потребовать замены на такой же Товар другого вида (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  
  

5.2. Обращение об обмене в свободной форме направляется на адрес: vmkomarov20@yandex.ru.


6. Возврат денежных средств.

6.1. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования.

6.2. Возврат суммы, уплаченной Покупателем за Товар, осуществляется путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем при оплате безналичным способом.