Гарантии

1. Качество Товара.

Мы гарантируем высокое качество ручной работы нашего Товара, для изготовления которого используются только качественные и нетоксичные материалы.

Каждый Товар имеет индивидуальную упаковку и описание на русском и английском языках.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 N 982 (ред. от 10.02.2020) "Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии" сувенирная продукция не подлежит обязательной сертификации и декларированию.

Срок годности Товара не ограничен.

Условия хранения: Товар необходимо оберегать от длительного воздействия прямых солнечных лучей, воздействия влаги и резких колебаний температуры.


2. Доставка Товара.

Мы гарантируем доставку Товара не позднее 5 рабочих дней с момента 100% предоплаты Заказа и доставки.


3. Возврат Товара и денежных средств.

Мы гарантируем, что можно отказаться от Товара в любой момент до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней (ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей")

Мы гарантируем возврат денежных средств, уплаченных за Товар, с удержанием расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования при условии если сохранены его Товарный вид, потребительские свойства, упаковка (целая, не рваная), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара. (ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей")

4. Конфиденциальность информации.

Мы гарантируем секретность всей конфиденциальной информации поступающей от клиентов. Мы так же гарантируем, что эта информация не будет доступна или передана кому либо другому, включая частных лиц и организации.